曜日を間違えました!
今週から少しルーティンが変わったのですが、そのために曜日を一日間違えました!
つまり更新日も間違えました。m(__)m
いやー人間って、間違えるものですね。まさか今日(12月8日)が金曜日だなんて。
ノルマクリアとかキックバックなどと、どこかの企業と間違えそうな話です(話のすり替え)。
イエスかノーかでご返答ください、という質問に対して、イエスでもノーでもない返答をすること、たまにありますね。
売り上げがノルマに届いたか否か。
これはイエスかノーで答えられます。数字があるわけですから。
利益が目標に届いたか否か。
これもイエスかノーで答えられます。数字は見えるわけですから。
これに続く質問として、「なぜ目標やノルマに届かなかったのか。」があるかなと思いますが、いかがでしょう。
こういう記述式問題のような質問はそもそもイエスかノーかで質問していないので、急に答えづらくなります。
わたしも経験があります。
質問されるほうも、するほうも、経験アリです。
一応は元管理職ですので。苦笑
組織におけるコミュニケーションでは、これらについて具体的に質問しやすくする、答えやすくする環境を作る必要があります。
もちろんこれは上司の仕事なのだとわたしは考えています。
そもそも上司というのは、部下より多く給料を頂いているわけですから、それなりの役割と責任を背負っているわけであります。
部下が仕事をしやすくする環境を作るのが上司の役目であるので、部下が答えやすい質問の仕方を考える、答えやすい雰囲気を作るのも、やはり上司の仕事なのですね。
上に責められ、下から突き上げられ、管理職ってホントに大変だなとお察し申し上げます。
上の悪口はOKですけど、同僚や部下の悪口は言ってはいけませんよ。
それでは今日も頑張って参りましょう(質問の仕方は省略・笑)。
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